ইমন সরকার, ময়মনসিংহ প্রতিনিধি:
জনগণের স্বাস্থ্যসেবা সহজতর, মানবিক ও আধুনিক করতে সদা তৎপর ভালুকা উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা (ইউএনও) হাসান আব্দুল্লাহ আল মাহমুদ সোমবার (১৪ জুলাই) সরেজমিনে ভালুকা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স পরিদর্শন করেন।
পরিদর্শনকালে তিনি হাসপাতালের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ ঘুরে দেখেন। এর মধ্যে ছিল— অনুসন্ধান বুথ, আউটডোর, Imci কর্নার, টিকেট কাউন্টার, NCD কর্নার, অন্ত:বিভাগ, ইমার্জেন্সি, ডায়েট সেবার কার্যক্রম। প্রত্যেকটি ইউনিটে সেবার কার্যকারিতা, রোগীর সন্তুষ্টি এবং ব্যবস্থাপনার দিকগুলো নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করেন তিনি।
সেবা ব্যবস্থার স্বচ্ছতা, গুণগত মান এবং রোগীবান্ধব পরিবেশ নিশ্চিত করতে ইউএনও হাসপাতাল কর্তৃপক্ষকে সার্বিক মান উন্নয়নে কী কী পদক্ষেপ গ্রহণ করা যেতে পারে তার একটি বাস্তবভিত্তিক খসড়া তালিকা প্রস্তুতের পরামর্শ দেন। পাশাপাশি তিনি বলেন, “ইনশাআল্লাহ আমরা দ্রুতই হাসপাতালের সামগ্রিক চিকিৎসা সেবাই একটি গুণগত পরিবর্তন আনতে চাই।”
পরিদর্শনকালে উপস্থিত ছিলেন উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, ভালুকা; আরএমও, ভালুকা; পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, ভালুকা; সিনিয়র উপজেলা মতস কর্মকর্তা, ভালুকাসহ সংশ্লিষ্ট চিকিৎসকবৃন্দ এবং অন্যান্য স্বাস্থ্য প্রশাসনের গুরুত্বপূর্ণ কর্মকর্তাবৃন্দ।
রোগীদের সঙ্গে সরাসরি কথা বলে ইউএনও তাদের মতামত ও অভিজ্ঞতা শোনেন। তিনি সেবার মান নিয়ন্ত্রণে নিয়মিত তদারকি, বিভাগভিত্তিক সমস্যা চিহ্নিতকরণ এবং দ্রুত সমাধানে সমন্বিত পদক্ষেপ গ্রহণের নির্দেশ দেন।
চিকিৎসাসেবা নিতে আসা একজন বলেন, “আগে এত খোঁজ কেউ রাখত না। আজ ইউএনও স্যার নিজে এসে আমাদের মতামত শুনেছেন, এটা খুবই প্রশংসনীয়।”
উল্লেখ্য, ভালুকা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স ইতোমধ্যেই নানা সামাজিক ও স্বাস্থ্যসেবামূলক কর্মকাণ্ডে ইতিবাচক পরিবর্তনের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। ইউএনও’র এই দিকনির্দেশনামূলক পরিদর্শন স্বাস্থ্যখাতে নতুন গতির সঞ্চার করবে বলে আশা করছেন সংশ্লিষ্টরা।
ভালুকার সাধারণ মানুষ এখন একধরনের আশা দেখছে—প্রশাসনের কার্যকর তদারকিতে স্বাস্থ্যখাত নতুন ধারায় এগিয়ে যাবে, এমনটাই প্রত্যাশা সকলের।
